Copy of Ксения Ильченко

Настрою систему делегирования и работы ассистента, чтобы вы передали 30–50% задач и вышли из операционки

Ксения Ильченко

Разобрать мою загрузку

Консультация 60 минут 10000руб. — разберём ваши задачи.
Хватит делать половину работы самому — через час получите рабочий список делегирования

Возможно, вы узнаете себя

десятки задач и 100+ диалогов о работе, каждый день

проще сделать самому, чем объяснять

постоянно переключаетесь между мелкими вопросами и не могу сфокусировться на развитии бизнеса

ассистент на зарплате, но не разгружает и не успевает

задачи теряются или выполняются неправильно, хотя планинги веду

Если хотя бы 2–3 пункта вам знакомы — скорее всего проблема не в количестве задач или ассистенте, а в системе делегирования.

Кому не подойдет:

если вы ищете человека, который будет выполнять задачи вместо вашей команды

если вы не готовы делегировать и хотите продолжать контролировать каждую мелочь

если вы ждёте «волшебное решение» без изменений в работе

[Это происходит за счёт передачи операционных задач ассистенту и понятной системы работы.]

предприниматель перестаёт отвечать на

70%

мелких вопросов

задачи больше не теряются в чатах

освобождается

8–10

часов в неделю

меньше операционных вопросов, предприниматель получает только ключевые вопросы от команды

больше времени на стратегию и развитие бизнеса

ассистент закрывает переписку и вопросы - вы получаете

1

отчёт в день

1

отчёт в день

Что получают предприниматели после настройки системы делегирования

карта задач предпринимателя

фильтр задач для делегирования

шаблон постановки задач

система контроля без микроменеджмента

Управляю 4 проектами одновременно без перегрузки операционкой.

Настраиваю систему делегирования и контроля задач более 2х лет. Провела более 50 консультаций

Руководитель колл-центра с командой 15+ человек без текучки и операционки для меня

Обучила 20+ ассистентов под реальные задачи предпринимателей.

Работала личным и бизнес-ассистентом у 10+ предпринимателей (производство, маркетинг, онлайн-проекты, управление командой)

Запустила и управляла собственной доставкой еды, получила практический опыт управления операционными процессами

Я была и предпринимателем, и ассистентом — поэтому понимаю бизнес с двух сторон.

Почему предприниматели работают со мной

Как проходит работа

Консультация

Мы разбираем вашу загрузку и определяем, какие задачи можно делегировать уже сейчас.

После консультации у вас будет:

список задач для передачи ассистенту

структура работы ассистента

шаблон постановки задач

план делегирования на ближайшие 2 недели

На консультации мы не просто обсуждаем задачи — вы получаете готовую структуру делегирования.

60 минут

10 000 ₽

Записаться на консультацию

Что важно понимать

На консультации я не:

подбираю ассистентов

не выполняю задачи за ассистента

не даю универсальные советы

Я разбираем ваши реальные задачи и выстраиваем систему делегирования, которая подойдёт именно вашему бизнесу.

Настройка рабочей системы делегирования

Моя задача — не просто дать советы, а выстроить систему, которая будет работать без моего и вашего постоянного участия.

Стоимость работы — от 15 000 ₽ в зависимости от объёма задач.

Если после консультации вы хотите внедрить систему делегирования и выстроить работу ассистента, можно продолжить работу.

В формате наставничества

[01]

подробно разбираем вашу операционную загрузку

[02]

определяем задачи для делегирования

[03]

составляем ТЗ для ассистента

[04]

настраиваем систему постановки задач

[05]

выстраиваем контроль без микроменеджмента

[06]

при необходимости работаем с вашей командой или ассистентом

Сергей, предприниматель

hr-агенство (команда 11 человек)

Я уже работал с ассистентами раньше, но каждый раз всё заканчивалось одинаково: через какое-то время я снова начинал делать половину задач сам, потому что быстрее было сделать, чем объяснить.
С Ксенией мы разобрали мои процессы и выстроили систему работы ассистента: какие задачи передаются, как ставятся ТЗ и как происходит контроль.
Через несколько недель я заметил, что стал намного меньше вовлекаться в операционные вопросы.
Ассистент начал закрывать большинство задач самостоятельно, а я получаю только ключевую информацию.

Ангелина, владелец производства

одежды для дома (команда 4 человека)

Мы наняли ассистента, но я всё равно продолжала делать половину задач сама. Постоянно возникали вопросы, задачи выполнялись по-разному, и проще было сделать самой.
Ксения помогла разложить мои задачи по категориям и понять, что действительно нужно делегировать. Мы прописали понятные инструкции и систему постановки задач.
Через некоторое время ассистент начал закрывать большую часть операционных задач без моего участия.
Я наконец смогла сосредоточиться на развитии производства и работе с новыми коллекциями.

Анна, предприниматель

онлайн-школа (штат более 100 человек)

Я была полностью в операционке: сообщения, таблицы, задачи команде, контроль процессов. Казалось, что без моего участия всё остановится.
На консультации с Ксенией мы разобрали все мои задачи и выделили те, которые можно передать ассистенту. Появились понятные инструкции и система постановки задач.
В результате большая часть текущих задач теперь закрывается без моего участия.
Я получаю только ключевые вопросы и могу больше времени уделять развитию проекта.

Большинство предпринимателей нанимают ассистента, но продолжают делать половину задач сами.
Причина — отсутствие системы делегирования.

Кейс

Кейс: предприниматель сеть магазинов на маркетплейсах электроники

Ко мне обратился предприниматель, который развивает несколько магазинов на маркетплейсах.

У него уже был ассистент, но большая часть задач всё равно оставалась на нём: переписка, контроль заказов, таблицы, согласование мелких вопросов...

Подробнее

Мы начали с разбора всей его операционной загрузки.

В ходе работы:
• выделили задачи, которые можно передать ассистенту
• прописали понятные ТЗ для типовых задач
• настроили систему постановки и контроля задач
• определили, какие вопросы ассистент решает самостоятельно

Кейс

Кейс: предприниматель сеть магазинов на маркетплейсах электроники

Ко мне обратился предприниматель, который развивает несколько магазинов на маркетплейсах.

У него уже был ассистент, но большая часть задач всё равно оставалась на нём: переписка, контроль заказов, таблицы, согласование мелких вопросов...

Результат работы
• около 40–50% задач перешли к ассистенту
• предприниматель освободил около 10 часов в неделю
• большинство операционных вопросов перестали требовать его участия
Главное — появилась понятная система работы ассистента, и задачи перестали зависеть от постоянного контроля.

Если вы устали от бесконечных задач

и чувствуете, что: